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Kunden und partnererfahrungen

Euronext Corporate Solutions aiuta NTE Process a procedere verso il suo obiettivo di sostenibilità aziendale

Industry Engineering
Headquarters Gorgonzola, Milan
Size Over 100 employees

About NTE Process

Eine positive Unternehmenskultur ist entscheidend, um Organisationen bei der Nachhaltigkeit ihrer Betriebsabläufe voranzutreiben. Angesichts eines sich entwickelnden Ökosystems von Gesetzgebungen sind Unternehmen, die einen proaktiven Ansatz bei der Schulung von Mitarbeitern, der Entwicklung von Beziehungen zur Lieferkette und der Implementierung von Verfahren verfolgen, am besten positioniert, um die Einhaltung zu gewährleisten.

Ein solches Unternehmen ist NTE Process, ein italienisches Ingenieursunternehmen mit Sitz in Gorgonzola, Mailand. Die Organisation beschäftigt 100 Mitarbeiter und ist in 13 Sektoren tätig, die Geschäftsdienstleistungen im Bereich des Materialhandlings für Unternehmen anbieten. Corporate Sustainability Manager, Mariella Acernese, erklärt, dass das Unternehmen bestrebt war, proaktiver und innovativer mit Marktanforderungen umzugehen, wie zum Beispiel der Compliance.

Seit 2020 verfolgt NTE Process jedoch einen Weg, um verbesserte und systematische Nachhaltigkeit zu erreichen. Einer der Bereiche, in denen es seine Unternehmenskultur vorantreiben wollte, war die Entwicklung einer Hinweisgeber-Richtlinie.

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What NTE Process needed

When looking to strengthen the company’s approach to the social strand of environmental, social and governance (ESG) matters, Mariella looked into developing an internal whistleblowing reporting channel. Although NTE Process was not within the scope of the EU Whistleblowing Directive or its Italian iteration, Decreto legislativo 10 marzo 2023, n. 24, it was felt that implementing such a facility was consistent with the company’s mission and commitment to its internal and external stakeholders.

With this intention, the business started seeking out a solution to help them create a reporting process that would work for accepting and investigating reports of wrongdoing from people working within the business as well as from those in the supply chain.

“IntegrityLog is an easy platform to use for both the users and the compliance manager.”

Mariella Acernese

NTE Process

The solution

Initially, NTE Process implemented the platform to receive internal reports, with the option of whistleblowers maintaining their anonymity if they wished. The company organised training sessions for employees to extol the benefits of IntegrityLog and to outline the procedure for reporting wrongdoing and other concerns. The next step was to make external personnel aware of the solution, too.

Over the following weeks and months, the company streamlined its procedure based on internal feedback as well as the new regulatory measures within Italy.

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Benefits of IntegrityLog

Mariella Acernese reports that the company found IntegrityLog simple to implement, stating that it is “an easy platform to use for both the users and the compliance manager.” The business was impressed by how closely Euronext Corporate Solutions worked with them to help customise the whistleblowing tool for NTE Process’s unique requirements.

This included prompt feedback on issues raised during onboarding and helping the firm modify the set reporting topics to create presets that better reflected the kinds of issues that its stakeholders might encounter in a work environment.

Mariella found that, with Euronext Corporate Solutions, she could receive clear answers to her queries in a timely manner, which was a substantial benefit of the relationship between the companies.

In addition, Mariella said that she would recommend working with Euronext Corporate Solutions thanks to the company’s professionalism, communication and clarity.

Work with us

As the EU Whistleblowing Directive is implemented by Member States across Europe, a robust and compliant internal whistleblowing reporting channel is essential. IntegrityLog allows for confidential and, if required, anonymous reporting, whilst still allowing investigating teams to interact with reporting persons to help them better understand the issues at hand. It is secure, accessible only by authorised personnel and compliant with all data-handling requirements under GDPR.

IntegrityLog can be used on any device, providing convenience to reporting persons and compliance professionals alike. It features a user-friendly dashboard for investigating teams that helps them keep track of cases and meet their deadlines.

 

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